我们很高兴地宣布PESCMS Ticket v1.2.20 的到来。此版本带来了附件管理功能。 新功能 附件管理 不论客户还是客服在处理工单过程，很大几率需要上传图片(文件)进行解答。因此记录上传的每一个文件非常有必要。在处理过程，选择现有的文件，可以减少空间占用的情况。 改进 上传文件选用UBB格式 以往上传文件都直接记录文件...

新闻来源：PESCMS Ticket 客服工单系统 v1.2.20 发布