无 bug 不软件，你懂的。所有人都有他们邪恶的一面，所有的开发者都会在项目中犯错，即使是精心打造的程序也会掉链子。

初看上去，记录和处理软件产生的错误信息是很容易的任务。但随着一个又一个版本的出现，已知的错误可能变多也可能变少。“送走旧的错误，又迎来了新的错误”——这是关于开发者的一个老笑话。为了控制错误，一个绝妙的产品横空出世，人们称它为缺陷跟踪系统。

新闻来源：5 个简单的 BUG 追踪技巧